Le parcours d’entrée chez LNA Santé
① Visite de la Résidence
Dans un premier temps, vous et votre proche âgé serez invités à visiter la résidence Marconi. Vous serez accueillis par la direction ou les hôtesses d'accueil qui vous présentera les lieux et les membres de l’équipe.
À la fin de la visite, divers documents sont remis au futur résident et à ses proches :
- La plaquette de présentation
- Un dossier administratif (Cerfa 14732*01)
- Le programme d’animation du moment
- Un menu restaurant type
② Dépôt du dossier d’admission
L’inscription en maison de retraite nécessite de remplir un dossier de demande d’admission comprenant un volet administratif/personnel, un volet médical et un volet financier.
Le médecin coordonnateur va émettre un avis en se basant sur l’adéquation entre les souhaits du futur résident, ses capacités physiques/cognitives et le projet d’établissement. Ensuite, le comité de direction de notre maison de retraite à Marseille se prononcera sur la validation ou le rejet de la demande.
③ Rendez-vous de préadmission
Si l’avis de notre équipe sur le dossier de votre proche est favorable, nous fixons un rendez-vous de préadmission. Cela permet de faire connaissance avec nos équipes et de réaliser une visite de la future chambre. Vous pouvez également échanger avec l’équipe soignante et aborder le projet de vie du futur résident dans l’établissement (passions, animations, rééducation).
④ Arrivée à la Résidence
C’est le grand jour ! A votre arrivée, vous serez accueillis par la maîtresse de maison soignante-référente de l’unité, votre interlocutrice privilégiée. Elle vous aidera à installer votre proche et répondra à toutes vos questions. Nous savons que l’arrivée dans une maison de retraite est synonyme de changements : nous serons particulièrement attentifs à l’accueil de votre proche, pour une intégration réussie.
Vous souhaitez visiter la résidence ?
Contactez-nous au 01 30 09 85 00
Ou laissez-nous vos coordonnées pour être recontacté. Recevez en parallèle une présentation de nos prestations par email.
Des questions sur l’entrée à la Résidence Marconi ? Notre équipe vous répond !
Un rendez-vous doit-il forcément être fixé en amont pour visiter la maison de retraite Marconi ?
Oui, un rendez-vous doit être fixé avant de visiter la résidence Marconi. De plus, le besoin de la famille est toujours étudié avant de donner un rendez-vous, pour savoir si notre résidence peut accueillir votre proche dans de bonnes conditions.
Sur quels horaires peut-on visiter l’EHPAD Marconi ?
Les visites de la résidence Marconi se font de 9h à 20h du lundi au samedi. Si vous ne pouvez pas visiter l’EHPAD dans ces horaires-là, nos équipes essaieront de s’adapter au mieux à vos contraintes horaires.
Le futur résident doit-il être présent lors de la visite de la maison de retraite Marconi ?
Si votre proche souhaite être présent et qu’il en a la possibilité, il est évidemment le bienvenu pour visiter la maison de retraite Marconi. S’il ne peut pas se déplacer, c’est notre équipe qui viendra à lui pour lui présenter la résidence.
Quand le dossier de demande d’admission pour la résidence Marconi doit-il être complété ?
Le dossier de demande d’admission doit nous être retourné à partir du moment où vous souhaitez faire entrer votre proche dans la résidence Marconi. Si l’entrée revêt un caractère d’urgence, le dossier de demande d’admission pourra être demandé plus tôt.
Le dépôt d’un dossier de demande d’admission vaut-il engagement auprès de la maison de retraite Marconi ?
Non, le dossier d’admission n’est pas un élément contractuel et son dépôt ne vaut en aucun cas admission. Il permet au personnel de la résidence d’analyser la demande afin de valider ou non si nous sommes en capacité d’accompagner le résident en fonction de sa pathologie.
Le dossier médical du futur résident peut-il représenter un frein à son admission dans l’EHPAD Marconi ?
Chez LNA Santé, nous pensons que le dossier médical ne doit pas être un frein à l’admission d’une personne en EHPAD. Au sein de la résidence Marconi, il est systématiquement analysé par une équipe médicale pluridisciplinaire afin de valider la bonne capacité de prise en charge du résident. Cette analyse et la forte médicalisation de notre établissement de santé permettent de prendre en charge une grande partie des pathologies liées au grand âge.
Un parcours d’intégration est-il prévu par la maison de retraite Marconi lors de l’arrivée du résident ?
Bien sûr. Si le premier avis sur le dossier médical est favorable, un rendez-vous de préadmission est fixé à la résidence Marconi. Il permet de faire connaissance avec nos équipes et réaliser une visite de la résidence ainsi que de la chambre.
Ce rendez-vous vous offre également la possibilité d'échanger avec l’équipe médicale de l'établissement. L’objectif est d’aborder le projet de vie du futur résident dans l’établissement.
Lors de l’arrivée, le résident et ses proches sont accueillis par la maîtresse de maison soignante-référente de son unité de vie. Elle est l’interlocutrice privilégiée qui aidera le résident à s’installer et mieux appréhender les lieux.


